การแจ้งข่าวญาติควรทำยังไง เช่ารถตู้พร้อมคนขับ ไม่ต้องบ่อย ตกลงล่วงหน้าเป็นจุดสำคัญ เช่น ตอนออกรถ ตอนแวะพักใหญ่ และตอนถึงที่หมาย ข้อความสั้น ๆ พร้อมรูปบรรยากาศก็ช่วยให้ญาติอุ่นใจได้ เรื่องการสื่อสารสั้น ๆ ที่ตกลงกันไว้ก่อน ช่วยลดความกังวลได้มากส่งตำแหน่งให้ญาติดูทำอย่างไรใช้ฟังก์ชันแชร์ตำแหน่งในแอปแผนที่หรือแอปแชตที่ทั้งสองฝ่ายใช้อยู่ เปิดก่อนออกรถและตั้งเวลาปิดเมื่อถึง ก่อนส่งควรถามคนในรถว่าสะดวกใจที่จะแชร์ไหม ตั้งเวลาปิดแชร์ตำแหน่งเมื่อถึงที่หมายเพื่อความเป็นส่วนตัวถ้าติดต่อผู้โดยสารไม่ได้ ญาติควรทำอย่างไรอย่าตกใจ ให้นึกว่าอาจอยู่ในช่วงที่สัญญาณขาด ลองโทรหาผู้ประสานงานของคณะ หรือรอเวลาที่นัดไว้ก่อนแล้วค่อยตัดสินใจ ลองถามผู้ประสานงานว่ามีกลุ่มแชตของคณะหรือไม่ จะได้ติดตามข่าวพร้อมกันควรติดต่อผู้ให้บริการรถตอนไหนเมื่อเลยเวลานัดมากและติดต่อคนในคณะหลายช่องทางไม่ได้ หรือมีข่าวอุบัติเหตุบนเส้นทางที่ผ่านคำถามที่พบบ่อยแชร์ตำแหน่งตลอดทางปลอดภัยไหม ควรแชร์กับคนไว้ใจเท่านั้น และปิดเมื่อถึงที่หมาย เช่ารถตู้ VIP ผู้สูงอายุไม่ใช้มือถือทำอย่างไร ให้ลูกหลานคนที่นั่งไปด้วยเป็นผู้แจ้งข่าวแทนสำหรับคนที่ใช้บริการ JCMVPtour ให้ญาติเก็บชื่อและเบอร์ผู้ประสานงานไว้ จะติดต่อได้เร็วกว่าการต่อสายหาคนในรถหลายคน